Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 7 août 2026 — VoiceLockr
VoiceLockr traite des données liées à votre compte, à vos enregistrements vocaux et aux preuves que vous créez. Cette politique explique quelles données sont utilisées, pourquoi, pendant combien de temps, avec qui elles peuvent être partagées et quels sont vos droits.
SIRET : 89313227400018
2154 Route de Manosque, Les Granons, 04110 Reillanne — France
Contact vie privée / RGPD : team@voicelockr.com
01. Données que nous traitons
Les catégories de données dépendent des fonctions que vous utilisez.
02. Pourquoi nous utilisons vos données
| Finalité | Données principales | Base légale |
|---|---|---|
| Créer et gérer votre compte | Identité, email, paramètres, session | Exécution du contrat |
| Créer un Voice Passport | Fichier vocal, métadonnées, hash, certificat | Exécution du contrat |
| Fournir la bibliothèque Creator / Pro | Fichiers conservés, historique, organisation | Exécution du contrat |
| Gérer consentements et licences | Identité des parties, termes, statuts, historique | Contrat / intérêt légitime |
| Traiter les paiements et factures | Transaction, facturation, statut de paiement | Contrat / obligation légale |
| Sécuriser VoiceLockr | IP, logs, session, événements de sécurité | Intérêt légitime |
| Répondre au support | Compte, messages, contexte du dossier | Contrat / intérêt légitime |
| Mesure d’audience optionnelle | Traceurs et données de navigation concernées | Consentement si requis |
Lorsque certaines informations sont nécessaires pour fournir une fonction contractuelle, leur absence peut empêcher la création du compte, du Voice Passport, du consentement, de la licence ou du paiement concerné.
03. Enregistrements vocaux
Un enregistrement vocal peut constituer une donnée personnelle lorsqu’il permet de vous identifier directement ou indirectement.
3.1 Achat unitaire
L’achat d’un Voice Passport unique ne donne pas accès à une bibliothèque vocale multi-dépôts. Les modalités techniques de conservation du fichier nécessaires à la génération et à la mise à disposition du Voice Passport sont limitées au périmètre du service acheté.
3.2 Creator et Pro
Les offres Creator et Pro peuvent inclure une bibliothèque vocale permettant de conserver des fichiers de référence, leurs certificats et leur historique dans l’espace utilisateur.
3.3 Pas de publication publique du fichier brut
VoiceLockr n’a pas pour finalité de rendre public votre fichier vocal de référence. Une page de vérification peut afficher des informations de preuve et des métadonnées sélectionnées sans exposer l’enregistrement source, sauf choix ou fonctionnalité contraire explicitement présenté à l’utilisateur.
04. Biométrie & future fonction Voice Match
La création classique d’un Voice Passport repose principalement sur le fichier, son empreinte et ses métadonnées ; elle n’implique pas nécessairement une identification biométrique automatisée.
En revanche, une future fonctionnalité de type Voice Match, reconnaissance vocale ou surveillance fondée sur un profil vocal peut impliquer la création ou l’utilisation de caractéristiques biométriques. Lorsque ce traitement est qualifié de biométrique et relève d’une catégorie particulière de données, VoiceLockr appliquera les garanties et bases juridiques supplémentaires requises avant son activation.
Cette fonctionnalité n’est pas activée silencieusement : son fonctionnement, son prestataire, sa finalité et les conditions de traitement seront présentés à l’utilisateur au moment de l’activation.
05. Voice Passport, empreinte & blockchain Tezos
VoiceLockr utilise des mécanismes cryptographiques pour documenter l’existence et l’intégrité d’un dépôt.
5.1 Ce qui est calculé
Une empreinte cryptographique, notamment SHA-256, peut être calculée à partir du fichier ou d’un manifeste technique. Cette empreinte permet de vérifier ultérieurement qu’un fichier correspond à la version documentée.
5.2 Ancrage groupé / Merkle
VoiceLockr peut regrouper plusieurs événements de preuve dans un arbre de Merkle et ancrer une racine sur Tezos. Chaque objet conserve alors les informations nécessaires à la vérification de son inclusion dans le lot concerné.
5.3 Pas de fichier vocal sur la blockchain
VoiceLockr est conçu pour ne pas inscrire votre fichier vocal brut, votre nom ou votre adresse e-mail directement sur une blockchain publique. Les éléments on-chain sont limités à des données cryptographiques techniques nécessaires à la preuve.
06. Consentements & licences vocales
Lorsque ces fonctions sont utilisées, VoiceLockr traite les informations nécessaires pour documenter qui autorise quoi, au bénéfice de qui, dans quelles conditions et pendant quelle durée.
Cela peut inclure l’identité ou les coordonnées des parties, la voix ou le Voice Passport concerné, les usages autorisés, le territoire, la durée, les restrictions relatives à l’IA, les dates d’acceptation ou révocation, ainsi que les conditions commerciales.
Ces données peuvent être conservées au-delà de la durée active d’un consentement ou d’une licence lorsqu’elles sont nécessaires à la preuve d’une relation contractuelle, à l’exercice de droits ou au respect d’obligations légales.
07. Surveillance vocale
La surveillance vocale est une fonctionnalité distincte du Voice Passport. Lorsqu’elle sera disponible et activée, elle pourra transmettre à un prestataire spécialisé un profil ou des données de référence nécessaires pour rechercher des correspondances potentielles dans le périmètre couvert.
VoiceLockr n’utilisera pas cette fonction pour surveiller toutes les voix par défaut. L’utilisateur choisira les profils vocaux à surveiller et recevra les informations spécifiques relatives au traitement avant activation.
Les alertes, correspondances et scores générés pourront être conservés afin de permettre leur consultation, leur qualification et l’historique des incidents.
08. Qui peut accéder à vos données ?
Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires ayant besoin d’y accéder pour fournir, sécuriser ou administrer VoiceLockr.
| Destinataire / catégorie | Rôle |
|---|---|
| Équipe VoiceLockr | Support, sécurité, administration et opérations, selon des accès limités au besoin. |
| Hébergeur / infrastructure cloud | Hébergement de l’application, base de données, fichiers et sauvegardes. |
| Stripe | Traitement des paiements, prévention de fraude et éléments de facturation liés aux transactions. |
| Infrastructure Tezos | Publication de preuves cryptographiques techniques sur une blockchain publique. |
| Prestataire de surveillance / Voice Match | Uniquement lorsque la fonction correspondante sera activée ; le prestataire sera identifié dans la présente politique ou l’information dédiée. |
| Autorités ou conseils | Lorsque la loi l’impose ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice. |
VoiceLockr ne vend pas vos enregistrements vocaux ni vos données personnelles à des annonceurs.
09. Transferts hors Espace économique européen
Certains prestataires techniques peuvent traiter des données depuis des pays situés hors de l’Espace économique européen.
Lorsque cela se produit et qu’aucune décision d’adéquation n’est applicable, VoiceLockr s’appuie sur les garanties prévues par le RGPD, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou tout mécanisme légal approprié.
Les informations relatives aux transferts spécifiques dépendent des prestataires effectivement utilisés. Elles peuvent être obtenues auprès de VoiceLockr à l’adresse team@voicelockr.com.
10. Combien de temps conservons-nous les données ?
VoiceLockr ne conserve pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire à leur finalité, sous réserve des obligations légales, de la preuve contractuelle et de la défense de droits.
| Données | Durée / critère |
|---|---|
| Compte actif | Pendant la durée de la relation contractuelle et de l’accès aux services associés. |
| Compte inactif | Une politique d’inactivité et d’archivage peut être appliquée afin d’éviter une conservation indéfinie, tout en préservant l’accès aux preuves et contenus numériques acquis. |
| Voice Passport & données de preuve | Aussi longtemps que nécessaire à la fourniture et à la vérification du Voice Passport, notamment lorsque celui-ci est présenté comme valable à vie. |
| Fichiers de bibliothèque Creator / Pro | Pendant la durée de conservation prévue par le service et le compte, sous réserve des choix de suppression et des besoins de preuve. |
| Consentements / licences | Pendant leur durée d’utilisation, puis archivage lorsque nécessaire pour la preuve, les obligations légales ou la défense de droits. |
| Factures & pièces comptables | Conservation selon les durées légales applicables, notamment jusqu’à 10 ans pour certaines pièces comptables. |
| Logs de sécurité | Durée limitée adaptée à la sécurité, à la prévention de fraude et aux investigations techniques. |
| Demandes support | Temps nécessaire au traitement, puis archivage limité si nécessaire à la preuve ou au suivi du dossier. |
Les durées opérationnelles précises sont définies dans le registre interne de traitements et peuvent être ajustées lorsqu’une obligation légale ou la finalité du traitement le justifie.
11. Sécurité
VoiceLockr met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles proportionnées au risque, notamment :
- contrôle d’accès et authentification des comptes ;
- chiffrement des communications et protections adaptées pour le stockage ;
- séparation entre données privées et preuves publiques ;
- journalisation et surveillance de sécurité ;
- sauvegardes et procédures de restauration adaptées ;
- limitation des accès internes selon le besoin d’en connaître ;
- évaluation des prestataires manipulant des données sensibles ou vocales.
Aucun système informatique ne peut toutefois garantir un risque nul. En cas de violation de données personnelles présentant les critères légaux de notification, VoiceLockr applique les obligations prévues par le RGPD.
12. Vos droits
Selon le traitement concerné et les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez disposer des droits suivants :
- droit d’accès à vos données personnelles ;
- droit de rectification des données inexactes ;
- droit à l’effacement lorsque les conditions légales sont réunies ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition aux traitements fondés sur l’intérêt légitime, selon les conditions applicables ;
- droit à la portabilité pour certains traitements automatisés fondés sur le contrat ou le consentement ;
- droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci, sans remettre en cause les traitements antérieurs au retrait ;
- droit de définir des directives post-mortem dans les conditions prévues par le droit français.
Pour exercer vos droits : team@voicelockr.com. VoiceLockr peut demander les éléments raisonnablement nécessaires pour vérifier l’identité du demandeur lorsque cela est justifié.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
13. Suppression d’un compte & blockchain
La suppression d’un compte entraîne la suppression ou l’anonymisation des données qui ne doivent plus être conservées, sous réserve :
- des obligations légales de conservation ;
- des données nécessaires à la constatation, l’exercice ou la défense de droits ;
- des preuves cryptographiques déjà inscrites sur une blockchain publique et techniquement non modifiables.
Lorsque cela est possible, VoiceLockr dissocie ou supprime les données off-chain permettant de relier une preuve publique à une personne, sans prétendre effacer une transaction déjà inscrite sur une blockchain publique.
14. Cookies & traceurs
Les informations relatives aux cookies nécessaires, aux éventuels outils de mesure d’audience et à la gestion du consentement figurent dans la Politique de Cookies VoiceLockr.
15. Mineurs
VoiceLockr n’est pas conçu pour collecter sciemment des données vocales de mineurs sans base juridique ou autorisation appropriée. Lorsqu’un représentant légal intervient, il doit disposer de l’autorité nécessaire pour autoriser le traitement et l’utilisation du service.
Les conditions d’âge et de capacité applicables au service sont précisées dans les CGU/CGV.
16. Modifications & contact
VoiceLockr peut mettre à jour cette politique pour refléter une évolution du produit, des prestataires ou de la réglementation. En cas de modification substantielle affectant les traitements existants, une information appropriée est fournie aux utilisateurs concernés.
Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles ou à cette politique :
Email : team@voicelockr.com
2154 Route de Manosque, Les Granons, 04110 Reillanne — France